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首页 > 留言法律咨询 > 丹东消费维权法律咨询检索 > 网购显示器有问题没人赔偿怎么办?

网购显示器有问题没人赔偿怎么办?

pt******bb| 辽宁-丹东| 消费维权| 2020-03-14 08:03:16

0元

答赏金

问题描述

网购显示器收货时只做了简单检查,并确认签收。约1小时候后安装时发现屏幕有划痕,开机后花屏,划痕所对应位置的包装箱处有破损。随即联系卖家及物流平台客服,交涉了约1周时间,双方均互相推诿,无果,请问律师我该如何解决?谢谢

2条回复
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律师回复

(共2条回复)
李序勇律师

李序勇 律师 已回复1 帮助219

湖北楚鼎律师事务所

网络购物纠纷可打12315投诉,如投诉无效可到法院起诉解决。

回复于:2020-03-15 16:40:28
0人赞同该回复
追问
程国胜律师

程国胜 律师 已回复1 帮助181

河北平太律师事务所

你好,可以双方沟通协商,无法协商的,可以向当地法院起诉处理。

回复于:2020-03-14 16:40:07
0人赞同该回复
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