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支付预付款后销售把车卖给别人了怎么维权

pt******8b| 浙江-杭州| 消费维权| 2020-07-12 07:56:27

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问题描述

今天我去4s店去买车，价格商量好之后，我付了预付款，但是今天晚上销售给我打电话说这辆车被别人定走了，这个车给不了我。请问这种情况我该怎样维护我自身的权益？

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（共1条回复）
黄刚律师

黄刚 律师 已回复1次 帮助174人

河北平太律师事务所

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根据您提供的信息，本案4S店在预收了您的预付款后未按约定提供车辆的，您可以根据《消费者权益保护法》的规定，要求4S店退回预付款，并承担赔偿预付款的利息以及您因此支付的合理费用的损失。《消费者权益保护法》第五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

回复于：2020-07-13 09:56:35
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