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首页 > 留言法律咨询 > 锦州消费维权法律咨询检索 > 小孩玩网游充值一万多怎么能退款

小孩玩网游充值一万多怎么能退款

pt******01| 辽宁-锦州| 消费维权| 2020-08-01 15:24:37

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问题描述

我家孩子10岁，5至7月用小米手机玩《第五人格》《触漫》两款手游充直了一万多元，有什么方法能退款？

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李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1次 帮助137人

河北平太律师事务所

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《中华人民共和国民法总则》第十九条明确规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。因此，就您所陈述的情况，建议您先与游戏运营方协商解决此纠纷，若双方协商不成，建议您向平台方住所地人民法院提起民事诉讼，请求人民法院判令返还全部款项。

回复于：2020-08-01 15:34:46
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