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首页 > 留言法律咨询 > 三沙其它事务法律咨询检索 > 购物平台强制收货怎么办

购物平台强制收货怎么办

pt******84| 海南-三沙| 其它事务| 2020-08-20 17:09:11

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问题描述

2020年7月3日通过某东在强于食品专营店购买了货物。由于货物一直未送到，我于2020年7月22日申请退款，卖家拒绝并要求确认收货。卖家强制收货怎么办？关于强制收货的法律有哪些？

共1条回复
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律师回复

（共1条回复）
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1次 帮助137人

河北平太律师事务所

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根据《合同法》第107条之规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果您与卖家明确约定送货时间，卖家给您承诺具体时间到达但却没有按时到达，那么卖家的行为已然构成违约。您可以与卖家协商解决，或申请京东客服介入，也可以向消费者权益保护部门投诉或起诉至人民法院。

回复于：2020-08-20 17:19:13
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