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你好，在京东买东西不给退货

pt******4f| 辽宁-大连| 经济合同| 2020-08-29 23:49:55

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问题描述

前两天在京东上买个平板不想要了退货，结果到卖家的时候说屏幕有划痕不给退，但是邮的时候我看的好好的没有划痕，请问怎么办？

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（共1条回复）
韩君杰律师

韩君杰 律师 已回复1次 帮助293人

河北平太律师事务所

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根据你的陈述，你寄出的时候是没有划痕的，那么说明你收到平板电脑的时候也是完好的，卖家已经完成交货义务。卖家收到退货时发现屏幕有划痕，有权拒绝退货。你收货后使用是否造成了划痕以及退货时屏幕是否完好，应由你承担举证责任。

回复于：2020-09-02 17:12:33
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