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账号被盗并且被贩卖导致账号永久冻结该怎么办

pt******6a| 天津-天津| 附带民事| 2020-09-06 07:35:51

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答赏金

问题描述

我有一个OPPO账号,在里面充值了三万五后,账号被人盗了。然后盗号的人又贩卖我的账号导致我的账号被OPPO官方永久冻结了。请问我可以向OPPO官方证明账号被盗从而要求解封吗?我可以要求OPPO官方提供该账号信息(该账号现在绑定的是盗号的人的信息)吗?我可以到警察局报案追查盗号的人吗?

1条回复
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律师回复

(共1条回复)
程国胜律师

程国胜 律师 已回复1 帮助181

河北平太律师事务所

如果您的账号被盗了,建议及时向平台反映情况,看能否协助处理。没有处理好的情况下,您是可以向公安机关报案的,涉及金额3万多,达到了盗窃罪的立案标准。

回复于:2020-09-06 07:45:58
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