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[切换]pt******aa| 广东-肇庆| 消费维权| 2020-09-21 17:03:54
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今年上半年参加培训机构线上培训，交费之前培训公司负责销售的人员从微信发过来一份空白的合同电子文本让我看一下，随后虽然对方打电话问过合同填写内容，但是始终没发过正式的合同文本，也一直没提过正式签合同的事情。交费开始上课后，发现培训机构老师线上授课无论是摄像头还是麦克风都有问题，影响听课效果。所有授课老师课下都没有作业跟踪及点评指导，根本达不到一对一VIP培训的标准，所以我们提出退费申请。在我们提出退费后，对方不但要扣除我们对应的课时费，还要扣我们10%违约金。我们提出退费是因为老师讲课的硬件设备和课后跟踪达
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