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卖家缺斤少两的处理

pt******ad| 甘肃-张掖| 消费维权| 2020-09-24 17:05:25

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问题描述

你好,日常生活中购买需要称的东西时遇到缺斤少两问题该怎么处理?还有经营者会说只要上过称就一定要购买他(她)的商品,这个有法律规定吗,如何维权?

1条回复
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律师回复

(共1条回复)
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1 帮助137

河北平太律师事务所

没有法律法规规定只要上过称就一定要购买商家的商品,商家不能强制消费者消费。双方可以协商沟通处理缺斤少两的问题;若协商不成,在缺斤少两不属于称的合理误差的情况下,商家的行为可能构成欺诈,消费者有权要求商家进行赔偿或者补足。消费者可以向当地消费者协会和市场监督管理局反映、投诉、举报,请求调查处理。

回复于:2020-09-24 17:45:15
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