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[切换]pt******0d| 陕西-榆林| 消费维权| 2020-11-01 08:31:14
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个人卖家那买的二手手机，收到当天就确认收货，三小时后发现手机有严重质量问题，影响正常使用，卖家不承认，该以哪条法律法规起诉？该怎么维权？
律师回复
（共1条回复）
如果是在平台交易的，可以申请退货。具体是哪些质量缺陷，可以先固定证据，证明对方手机存在质量问题，可以向平台投诉，看能否协助维权，协商不好只能诉讼处理。依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零八条，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。依据《消费者权益保护法》可以要求销售者赔偿可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉。
回复于：2020-11-02 08:04:01如历史咨询不能解决您的法律问题
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