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被银行乱扣费可以要求银行退一赔三么

pt******fd| 河北-石家庄| 侵权纠纷| 2020-12-11 16:39:18

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问题描述

我在石家庄某工商银行办理挂失补卡业务,网点工作人员说是只需要10元,我在自助机上办理了挂失补卡,办完卡机器也是显示收10元,可是第二天银行又扣我钱,我该怎么办?银行是否侵犯了我的交易权?我可以要求工商银行退一赔三吗?

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律师回复

(共1条回复)
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1 帮助137

河北平太律师事务所

就你所述情况而言,银行多扣你挂失补卡的费用属于不当得利,你有权要求银行返还,但不能适用《消费者权益保护法》退一赔三的规定。依据《民法通则》第九十二条规定:“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”

回复于:2020-12-11 17:29:18
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