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石家庄
[切换]pt******97| 河南-周口| 消费维权| 2020-03-22 20:18:19
0元
答赏金
我在公司附近健身房办了一张健身卡，花费3000元，有效期两年。今年年初， 我因工作调整到外地，健身卡就没办法用了。我到健身房说明情况，希望退钱，但健身房的经理明确拒绝了我，表示健身卡的背面明确写着“此卡一经售出概不退换”，但当初办卡的时候没人告诉我卡不能退，健身卡一经售出概不退换合法吗？
律师回复
（共1条回复）
健身卡背面印刷的“此卡一经售出概不退换”在法律上属于“格式条款”，根据消费者权益保护法的有关规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当履行提示和说明义务。办卡时健身房没有对相关内容进行提示和说明，所以，健身房的单方规定对你是没有法律约束力的。此外，即使健身房将相关内容告知了你，根据消费者权益保护法的有关规定，由于该内容属于限制消费者权利，加重消费者责任的不公平、不公正的规定，同事也属于变相强制交易的行为，该内容应属无效。综上，健身卡背面印刷的“此卡一经售出概不退换”是不合法的，你可以通过法律途径维护自身合法权益。
回复于：2020-03-23 08:55:29如历史咨询不能解决您的法律问题
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