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[切换]pt******f5| 山东-德州| 消费维权| 2021-02-27 21:42:16
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刚提车，从4s店开到家发现变速箱漏油，这种情况属于什么类型，我能要求4s店退换车吗，以及交通费和误工费赔偿吗？
律师回复
（共1条回复）
我国《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条中列出了四种消费者可以主张退货的具体情形：一是从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就可以选择换货或退货；二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障，可以选择退货或换货；三是发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，可以选择退货或换货；四是，转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，消费者也可以选择换货或退货。除此之外，《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十三条还同时规定了另一种可以主张退货的情形，即“在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。”就你所述情况而言，本案你的汽车遇到变速箱漏油的故障问题不符合上述规定的退车或者换车的条件，你可以就相关故障问题要求4S店提供免费维修措施。如果维修两次后仍然出现同样故障，你则可以要求4S店以及汽车生产商作出退车或者换车的处理。
回复于：2021-03-01 08:01:20如历史咨询不能解决您的法律问题
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