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石家庄
[切换]pt******f2| 新疆-乌鲁木齐| 消费维权| 2021-03-09 11:42:00
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在微信上面购买了一款保健品，寄过来的保健品上面的保健食品标志是白色的也没有国家批准文号，没有说明书，没有条形码，没有联系方式，功效是减肥，瘦身，塑型。吃完想吐，感觉没有力气。买到假的保健品该怎么办？
律师回复
（共1条回复）
可以向消费者协会投诉。 凡是经过国家食品药品监督管理局注册，并发给批准文号的药品、保健品在国家药监局数据库都有备案。都可以查到，查不到的就是假药或假保健品，如果购买的食品，食品是省批的，在国家药监局数据库没有备案。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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