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[切换]pt******c4| 广东-广州| 侵权纠纷| 2021-04-02 17:44:40
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本来要发海运的货物，由于物流公司的延误，耽误了船期，可以要求他们赔偿损失吗？
律师回复
（共1条回复）
可以要求其赔偿。1、根据《快递暂行条例》，由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的，用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额，《条例》规定对保价的快件，应当按照保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。2、如果未报价的，根据《民法典》 第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可拨打快递公司投诉电话，对延误现象进行投诉，并要求赔偿，商量具体赔偿金额。如果你对快递公司的处理结果不满意，协商不成，可在国家邮政局申诉网站对快递公司进行投诉。
回复于：2021-04-02 21:15:42如历史咨询不能解决您的法律问题
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