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网上买到临期产品是否可以要求退货

pt******f2| 河北-雄安| 消费维权| 2021-10-25 08:00:16

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问题描述

在拼多多购买一款蓝月亮洗衣液，收到之后是临期产品，商家没有在详情页上告知是临期产品，距离有效期只剩四天，然后找到湖北武汉工商管理局，人家不受理，说没有法律法规规定一定要标注，请问这种情况怎么办？

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律师回复

（共1条回复）
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1次 帮助137人

河北平太律师事务所

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商家侵犯消费者的知情权，法律规定需要告知消费者。网购商品可以7天无理由退货。 《消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

回复于：2021-10-26 08:10:25
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