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[切换]pt******b5| 山东-滨州| 消费维权| 2022-08-29 20:44:29
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本人在拼多多平台买书，拍了两份只收到一份，联系商家补发，商家说还有一个快递，承诺第二天给我单号，第二天多次找商家询问补发单号，商家敷衍不给，后我想申请退货退款，结果商家态度强硬，要求收到另外一个一起退，于是我又申请仅退款，在次期间被商家威胁，商家称要利用我的快递地址上的个人信息，包含学校，手机号码等，联系我的学校教务处处理我，后与商家继续发生不愉快的言语争论，商家态度极其恶劣，拼多多平台投诉处至今未有回复，想要咨询一下有什么有力的处理办法吗?
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