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首页 > 留言法律咨询 > 唐山消费维权法律咨询检索 > 网购下单后卖家一直不发货怎么办？

网购下单后卖家一直不发货怎么办？

pt******ab| 河北-唐山| 消费维权| 2023-01-04 19:15:49

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问题描述

在网上购物下单付款后，卖家迟迟不发货，联系客服也没有用，店铺显示有货，但是商家就是不发货，我该怎么维权？

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律师回复

（共1条回复）
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1次 帮助137人

河北平太律师事务所

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买家只要成功提交线上订单并付款，买卖双方的合同关系就成立，卖家必须发货，不能随意取消订单。对于卖家店铺显示有货，但不发货的违规行为，买家可以追究其违约责任。 可以先向消费者协会投诉，请求其协助处理，协商未果只能起诉维权。

回复于：2023-01-04 19:24:56
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