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被小金额网络诈骗

pt******b2| 湖北-武汉| 消费维权| 2020-03-27 10:14:28

0元

答赏金

问题描述

在闲鱼平台上进行账号交易,他用假截图骗我确认收货,导致资金损失,他在聊天中提到会退款,但是三天之后还没有退,并把我闲鱼拉黑,电话拉黑。我能追会退款吗?

1条回复
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律师回复

(共1条回复)
程国胜律师

程国胜 律师 已回复1 帮助181

河北平太律师事务所

建议您先联系咸鱼平台客服提交被欺诈的相应证据材料请求咸鱼平台进行处理;若平台无法处理,您可以拨打12315向消费者保护协会寻求帮助;若消费者保护协会也无法处理,您可以要求咸鱼将商家信息提供给您,然后您可以向收货地人民法院起诉,根据《中华人民共和国民法总则》第一百四十八条、第一百五十五条、第一百五十七条的规定,要求商家退款。

回复于:2020-03-27 10:29:32
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