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买到假手机该怎么办

pt******f7| 辽宁-营口| 消费维权| 2020-04-02 07:52:37

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答赏金

问题描述

之前在一个苹果专卖店购买了一台手机,店家说手机是国行正品,可最近发现这台设备是二手官换机。拨打12315得到的回复是不在其管理范围内。面对这种情况我应该怎么办?

1条回复
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律师回复

(共1条回复)
程国胜律师

程国胜 律师 已回复1 帮助181

河北平太律师事务所

可以收集证据,比如说收据、发票等证据向当地工商局举报。没有协商好可以诉讼维权,向法院起诉。

回复于:2020-04-02 08:09:55
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