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[切换]pt******c5| 广东-河源| 消费维权| 2020-05-01 11:32:03
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答赏金
我18年在app买的重疾险和个人意外险，现在确诊1型糖尿病，在重疾险里包含了1型糖尿病的，但没有看到保险条款和投保须知里有这项内容。现在确诊后被拒赔，请问，这种情况还可以找保险公司理赔吗？现在联系保险公司要书面合同，对方不愿意提供书面合同。只愿意给电子保单。
律师回复
（共1条回复）
根据您的描述，您可以起诉保险公司。收集证据，比如说您购买保险的合同保险单，转账凭证等都可以作为证据使用。维权方式：一是向当地保监局信访办投诉。 如果保险代理人及保险人在展业过程中，有违反国家法律规定的行为或违纪行为，可以向保监局投诉，通过行政途径解决。 二是诉讼。诉讼解决保险纠纷，指的是人民法院依法定诉讼程序，对于保险纠纷予以审查，在查明事实、分清责任的基础上，作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须予以执行。
回复于：2020-05-15 10:24:12如历史咨询不能解决您的法律问题
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