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石家庄
[切换]pt******ab| 湖北-荆州| 消费维权| 2020-05-14 22:14:25
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您好！尊敬的律师！我想咨询的是某一款网上购车APP，在苹果应用商店，安卓应用商店关于该APP的说明中都有免购置税和包一年保险的说明，但事实上我因此说明去消费后对方却辩称其只是免费包办理而不是免费，合同中也没有说明购置税和保险由谁承担，请问这是否属于虚假广告宣传和不正当竞争行为，误导消费者呢？
律师回复
（共1条回复）
你好，商家这种操作存在虚假宣传的行为。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”。从法律规定来看，虚假宣传行为的表现形式主要是利用广告和其他方法进行虚假宣传，其他方法有哪些，竞争法中并没有作明确规定。中国《反不正当竞争法》第二十四条第1款规定：“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。”虚假宣传不仅侵犯了消费者的合法权益，也损害了社会经济秩序，我们应明确虚假宣传的界定规则，严厉打击这种不正当竞争行为，从而保障市场的健康运行。·
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