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物流订货费一直不退怎么办?

pt******ad| 西藏-那曲| 消费维权| 2020-05-18 22:25:26

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问题描述

3月25日在货车帮上订了从湖南衡阳市衡山县打桩机一台运到福建厦门湖里区,付了四百,跟货主联系后,到达装货地点等了两天都未装到货,后面货主电话直接关机,跟信息部协商解决,信息部说退我四百信息费,再加400放空停两天的费用。到现在5月4日也迟迟未退返信息费等,中间打电话和发微信过去要不就是不接,要不然就是说钱未到账等各种理由拒绝退信息费。

1条回复
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律师回复

(共1条回复)
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1 帮助137

河北平太律师事务所

你好,如果你方和对方签订了运输合同,双方应该按照合同约定去履行合同义务。现在货主不接电话也联系不上,已经违反合同的约定,你方可以向货车帮平台上反应投诉。另外,如果你方想寻求帮助,最好是报警处理,由警方协调解决,是最快的途径。最后,你方可以向当地法律援助中心申请一下法律援助或者寻求政府部门帮助。

回复于:2020-05-19 08:21:35
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