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[切换]pt******ef| 广西-贵港| 其它事务| 2020-05-21 12:05:36
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答赏金
我这边是礼品公司，委托企业代发中奖礼品，在过程中多发了一台美的电饭煲给了一个客户，发的是顺丰快递，在核实过程中，发现多发了，于是给客户接通电话，对方表示确认多收了一台，待要求退回时，客户各种理由，不愿退回，这时我需要收集哪些有利证据，谢谢，要如何走法律途径或是否可以报警
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