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[切换]pt******0d| 海南-三沙| 侵权纠纷| 2020-05-21 17:49:49
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答赏金
快递公司揽收货物后不明原因找不到货物了，我没有保价，可以提供货物价值证明（4680元），快递公司只赔200，我不能接受，这个走法律程序能追回更多赔偿吗？
律师回复
（共1条回复）
依据《快递市场管理办法》第二十条：“在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。”《中华人民共和国合同法》第三百一十一条：“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。”依据您提供的信息，快递公司应当依据合同法第三百一十一条，按您的实际损失进行赔偿。
回复于：2020-05-21 17:57:58如历史咨询不能解决您的法律问题
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