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首页 > 留言法律咨询 > 通化经济合同法律咨询检索 > 网购买的货物不给退怎么办

网购买的货物不给退怎么办

pt******ab| 吉林-通化| 经济合同| 2020-05-24 06:38:16

0元

答赏金

问题描述

4月27日在闲鱼平台购买了8012元的自拍馆设备，收到货后发现货物不值要求卖家退货，卖家拒绝退货，最后在商议下卖家答应退还1000元！卖家说自己没钱，要求确认收货之后再退还1000元，多次催促点确认收货，最后心软确认收货后遭卖家拉黑删除！接下来我该如何维权

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黄刚律师

黄刚 律师 已回复1次 帮助174人

河北平太律师事务所

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消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意：1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理； 2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；对方如果是没有营业执照的个人，那不属于消费者纠纷，那需要您提供证据向人民法院起诉。

回复于：2020-05-24 07:34:24
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