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[切换]la**iu| 河南-洛阳| 其它事务| 2020-05-24 09:57:04
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答赏金
4月23号在一家情感机构缴费5800元，合同细则写了除他们单方面终止合同外任何情况都不退款。现在我感觉服务质量和之前说的完全不一样，合同也是霸王条款，他们不肯退款给我，可以起诉吗？胜率高么？
律师回复
（共1条回复）
一、根据《中华人民共和国合同法》第三十九条的规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”、第四十条的规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”、第五十三条的规定：“合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身伤害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。”格式条款“除机构单方面终止合同外任何情况都不退款”因为违反法律规定和严重侵害消费者的合法权益而无效。二、若其提供的服务与承诺的不同，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条的规定其行为应该属于欺诈，那么针对对方的欺诈行为，您可以根据《中华人民共和国合同法》第五十四条、第五十五条、第五十六条、第五十八条、第一百零七条及《中华人民共和国民法总则》第一百四十八条、第一百五十五条、第一百五十七条的规定，向对方住所地的人民法院起诉行使撤销权或者解除权，要求对方退还费用。
回复于：2020-05-25 11:17:13如历史咨询不能解决您的法律问题
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