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网购商品未符合国家标准可以退一赔三么

pt******18| 湖北-荆门| 消费维权| 2020-05-24 16:50:22

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问题描述

网购商品未符合国家标准可以退一赔三么?卖家一直不给我退货，一直拖延时间，搪塞，导致自动确认收货了，想去起诉他。

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程国胜律师

程国胜 律师 已回复1次 帮助181人

河北平太律师事务所

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商家销售不合格商品（未按照约定提供商品）的行为构成欺诈，针对商家的欺诈行为，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条、第五十五条以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条、第十六条的规定，要求商家进行三倍赔偿。您可以向商家所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，立案时您需要准备起诉状、双方身份信息及相关的证据材料。您也可以请求消费者协会（拨打12315）或者依法成立的其他调解组织调解，您还可以向有关行政部门投诉。

回复于：2020-05-24 17:12:28
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