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购买了生发的药品没有效果该企业是否属于欺诈

pt******bb| 辽宁-铁岭| 消费维权| 2020-05-25 20:05:28

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问题描述

某企业注册公司官网上写的是美容美发,但是售卖生发的药品,使用后没有生发效果,是否构成欺诈?

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(共1条回复)
程国胜律师

程国胜 律师 已回复1 帮助181

河北平太律师事务所

要看对方是否存在虚假宣传。如果您认为不合理可以向消费者协会投诉维权。《消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

回复于:2020-05-25 21:02:31
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