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滴滴出行在我不知情的情况下扣费能追回吗

pt******18| 福建-莆田| 消费维权| 2020-06-01 08:41:04

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答赏金

问题描述

滴滴出行在我不知情的情况下预约专车并收取了998.79元的费用。我的账单中没有显示下这个单,经客服核实是一个我完全不认识的手机号下的单。我该怎么讨回这笔钱?

1条回复
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律师回复

(共1条回复)
黄刚律师

黄刚 律师 已回复1 帮助174

河北平太律师事务所

你的手机软件密码可能已被他人窃取,为避免损失进一步扩大,建议及时报警并修改登录密码。同时可联系平台客服查找该号码并及时追回损失财产。

回复于:2020-06-01 08:48:07
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