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[切换]pt******aa| 湖南-怀化| 消费维权| 2020-06-15 08:28:25
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我买到假冒伪劣产品了怎么办？我该如何维权?依据哪条法律？
律师回复
（共1条回复）
你咨询的是有关于消费维权的问题。依据《消费者权益保护法》第55条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”依据《食品安全法》第148条的规定：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。” 根据您对问题的描述，您在购买到假冒伪劣产品的情况下，首先可以依照消法的规定向商家要求退款并赔偿商品价款的三倍，不足五百元的，为五百元；如果该商品对您的人身造成损害的，您还可以在要求商家在赔偿损失的基础之上，再要求二倍以下的赔偿。如果您所购买的商品属于食品的话，您还可以依据《食品安全法》的规定，在要求商家赔偿损失的基础上，要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，不足一千元的，为一千元。依据哪一款规定能够获得最大额度的赔偿，您可以依据自身的实际情况来确定，祝您早日使用合法手段维护自身的合法权益。
回复于：2020-06-15 08:46:28如历史咨询不能解决您的法律问题
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