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网上买的辅导资料有很多错误能退款吗

pt******9f| 安徽-合肥| 消费维权| 2020-06-20 14:56:13

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问题描述

在网上购买的教育机构的辅导资料，发现里面有很多错误，导致按照上面的内容做题好多都是错的，我能要求商家退款吗？

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（共1条回复）
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1次 帮助137人

河北平太律师事务所

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《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。如果您能证明购买的产品不符合质量约定，达不到教学要求，您可以要求商家退款并赔偿给您造成的损失。

回复于：2020-06-20 15:06:22
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