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商家虚假促销宣传可以要求赔偿吗

pt******0d| 吉林-通化| 消费维权| 2020-07-04 16:23:07

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问题描述

看到商家的促销广告，类似于满200减100，因为时间有点久远，记得不是很清楚，实际消费后发现有很多东西不计入满减，但是宣传的广告中并没有标明，菜单上也没有标注出来，那可以要求商家赔偿吗？

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程国胜律师

程国胜 律师 已回复1次 帮助181人

河北平太律师事务所

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根据《消费者权益保护法》第二十条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。你可以主张对方标价和说明不清楚导致你做出错误判断，要求适当补偿或者退货。

回复于：2020-07-04 16:33:12
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