泉山区“一二三四”迈出惠民服务新步伐

为深入贯彻落实司法行政惠民举措，泉山区司法局结合自身职能优势，通过“一二三四”齐步走，推进惠民举措在基层落地生根。

一是一站服务，办事审批“跑一次”。梳理司法行政法律服务“最多跑一次”目录清单，全方位公示办事流程图、办事程序、办事材料等内容。通过优化办理时限，简化审批环节，变“承诺件”为“即办件”，将审批时间缩短20%以上。针对特殊群体，提供电话预约、上门服务，实现“跑零次”的突破。完善公共法律服务中心职能，将法律咨询、法律援助、人民调解等职能进行整合，实现一厅受理，环环跟进。建立法律援助、公证等线上服务机制, 进一步完善网上预约、网上办事、网上服务、网上查询等功能，形成实体平台和网络平台对接互通、有机融合的服务机制。

二是两大职能，法律服务“广覆盖”。整合司法行政工作人员、律师、法律工作者等法律服务资源，在服务重点工作、保障民生两大职能上深化拓展。今年以来，在“韩山棚户区改造拆尾”“乡村振兴”和“优化营商环境”等中心工作推进中，组织律师参与政府、相关部门会议决策11次，为有关法规、政策及文件制定提供专业法律意见15条，帮助审查有关合同文书23件，解答法律咨询17件。指派律师参与公益法律讲座24次、校园模拟法庭14次，受益人群达8000余人次。

三是三支队伍，法律惠民“送上门”。成立小微企业法律服务队伍，通过开展企业“法律体检”、企业“点题”服务、送“法治餐”进企业等方式，为企业提供精准专业法律服务。今年以来，累计走访企业162家，帮助制定、修改企业规章制度48条，发现法律风险63个；成立弱势群体法律援助队伍。服务团深入社区、敬老院、外来人口聚集地为残疾人、妇女儿童、老年人、农民工等弱势群体开展援助宣传，提供援助指引，讲解援助政策，解答法律咨询，并根据弱势群众需求提供上门服务；成立多元法治宣传志愿者队伍。目前全区已建成120人的普法志愿者队伍、68人的法治宣传教育人才库、30人的普法讲师团、24人的青少年普法讲师团等普法队伍，遍布各行业各领域。今年以来，共开展相关法治宣传活动75场，受众人数达2万余人。

 四是四项职能，便民服务“不出村”。社区法律顾问积极发挥法治宣传、法律援助、矛盾纠纷化解、法律服务四项职能，充分运用121个“法润民生”微信群，打通线上线下服务双渠道。完善社区公共法律服务站建设，规范完善社区法律顾问坐班制度及考核机制，积极开展社区法律体检、协助处理信访纠纷，参与村规民约制定工作。今年以来，全区社区法律顾问共参与法治宣传92次，接受法律咨询1200余次，为街道提供法律意见和建议113条，参与矛盾纠纷化解125次。