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[切换]扬中市司法局立足“老”“特”“专”三字，因地制宜推进基层矛盾纠纷化解，筑牢基层维稳“第一道防线”。
一是立足“老”字，融合乡音提升满意率。不断提升专职人民调解员比例，从优聘请懂法律、精业务的“老院长”，“老庭长”、“老所长”等在群众中有威望、知民情的“老书记”及有丰富基层工作经验的“老干部”等各领域退休干部充实调解员队伍。立足实际，制定个性化调解方案，最大化发挥乡音亲和力作用，提升群众满意率。截至目前，全市共有国家级模范调解员2人、省级优秀调解员3人、市级模范调解员10人，144名基层调委会专职人民调解员中，机关事业单位退休返聘人员达70%。
二是立足“特”字，结合乡情提升化解率。进一步推动“五老说和团”、“矛盾助调团”、“群贤议事团”等基层社会组织和“王纪保调解工作室”、“傅德纯调解工作室”等个人调解室等调解特色品牌建设，结合基层党小组“人居环境整治”等特色活动，主打邻里温情，着力构建乡土文化与调解文化双推进的矛盾纠纷化解闭环，提升矛盾纠纷化解率。截至目前，全市6个镇（街区）已实现品牌调解室100%全覆盖，其矛盾纠纷化解率达99.7%。
三是立足“专”字，集合乡力降低纠纷率。一方面，通过严格专职人民调解员选聘、组织开展专项培训等形式推动人民调解工作组织建设、队伍建设、基础保障、业务流程规范化开展。另一方面建立健全矛盾纠纷“调解+普法”模式，以全市489名调解员为触角，将释法宣法贯穿于事前隐患摸排、事中个案化解、事后典型宣传的矛盾纠纷预防化解全流程。截至目前，累计受理和调处矛盾纠纷2714件，与去年同比下降40%。
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