武昌社区法律顾问助力社区齐抗疫

一场培训，一夜之间，武汉抗疫的号角又吹起，英雄的武汉人民积极应对，在各自岗位上为抗疫贡献自己的力量。近日，2022年春节后的第三个社区法律顾问值班日，武昌区杨园街社区法律顾问除了做好法律咨询、法治宣传工作外，纷纷协助所服务社区开展电话流调工作。

“在这场抗疫中，社区工作者扮演了和群众沟通的‘客服’，电话联系风险区驻留者、开单子给需要做核酸检测的人员、现场组织做核酸检测等等，他们几乎二十四小时不停歇。作为社区律师，社区工作者的一员，我毫不犹豫的加入他们，充当‘客服’，做好流调工作。从早八点到晚八点，一个电话一个电话的播出，一个字一个字的核实情况，一个人一个人的通知做核酸检测，一个问题接一个问题不厌其烦的回答。每一页十个，在此起彼伏的电话讨论声中，我们看着数据从70页变成60、50、40、30......似乎我们看到了希望，然而在一瞬间数据又在不断攀升。为了让群众早一点接受核酸检测，为了降低一丝丝的防疫风险，我们继续拿起电话……”武昌区杨园街欧景苑社区法律顾问谈玲律师如是说。

除了谈玲律师，武昌区杨园街还有柴东社区法律顾问张涛律师、纺器社区法律顾问赵昆律师、四美社区法律顾问张继文律师、铁机路社区法律顾问艾鑫周律师等4名社区法律顾问也参与到了社区的抗疫工作中。他们积极主动参与社区疫情防控工作，和社区工作人员一起进行疫情流调工作，询问调查者最近行踪轨迹、现居住地址和身体状况，倡导居民紧绷疫情防控之弦，共同筑起防疫屏障。

2022年2月24日上午8点40分，武昌区杨园街柴东社区律师张涛如往往常一样到杨园街柴东社区值班，刚进社区大厅，就见到社区所有工作人员都在忙碌打电话，电话内容是核实居民的基本信息。张涛主动找到居委会程瑛书记，了解到社区正在按区政府统一部署做流调工作，而且工作任务重、时间要求紧，于是主动请缨，要了一份名单表开始逐个按照要求打电话询问。

在社区律师值班日当天，听闻社区工作人员昨晚奋战到凌晨3点多还在做流调工作，武昌区杨园街纺器社区律师赵昆第一时间便申请加入社区疫情防控工作。摆在面前首要的工作就是要逐一排查打电话询问调查者最近行踪轨迹、现居住地址和身体状况，然后录入系统。经过一天的流调工作声音都嘶哑了，这看似简单的工作，实则不简单，在此过程中需要有足够的耐心，在沟通的过程中要注重态度和语气，所做的这一切只为倡导居民紧绷疫情防控之弦，共同筑起防疫屏障。

在此次突发的新冠疫情中，作为基层的社区是区分核实社区居民轨迹动态的关键一环，工作量之大，任务之紧，责任之大。武昌区杨园街四美社区律师张继文作为社区的值班律师中的一员，主动帮助社区做好防疫工作，协助社区工作人员一个一个的给名单上可疑的居民动态打电话，确认居民的行动轨迹、居家地址和家庭人员名单，为防疫工作者做进一步的区分做好筛查工作。

“几百个电话号码，在此起彼伏的电话声中慢慢减少，这似乎让我们看到了胜利的曙光。然而，一次简单的刷新系统，待拨打电话数又瞬间回到原来数值。”流调工作让武昌区杨园街铁机路社区律师艾鑫周愈发觉得疫情防控工作不易。

对于电话流调、核酸检测过程中个别有抵触情绪的群众，社区法律顾问也现场普法，讲解了《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》中关于“突发事件发生、传染病暴发、流行时公民应当怎样做”“抗拒疫情防控措施要承担的法律责任”“需要接受隔离治疗、医学观察措施的病人、疑似病人和传染病病人密切接触者应当履行的义务”等有关规定，获得了群众的理解，随后，群众积极配合，相关工作顺利开展。