沛县“智慧法务”推进法律服务快速高效

为落实好“数字法治 智慧司法”工作，沛县司法局结合本地实际，通过筑牢信息化平台、提升全覆盖功能、提高服务质效加强“智慧法务”建设，推进法律服务快速高效。

一是筑牢信息化平台。在全县司法行政领域全面实施信息化基层设施建设工程，构建法律援助、社区矫正、法治宣传、矛盾调解、公共法律服务、12348热线、法润民生群等信息平台，并延伸到16个镇区公共法律服务中心、社区矫正、人民调解工作；通过科技信息手段融入司法行政的各类法律服务,让老百姓足不出户就可以通过网络、手机等平台,享受到“一站式”高效、便捷、透明、专业的法律服务,满足人民群众日益增长的法律服务需求。同时利用各种渠道引进信息化人才、加强人才的培训、法律服务产品的开发、科技技术的推广提高信息化平台健康运行保障。

二是提升全覆盖功能。通过信息平台的应用将示范行政管理和法律服务延伸到基层司法所和各级调委会，通过各个平台实施在线法律咨询、法律援助在线申请、公证、司法鉴定在线预约、矛盾调处在线报送、风险防范在线提醒等，通过“线上受理、线下办理”的信息交换机制，为群众提供即时性、智能化、一站式法律服务，将法律服务延伸到每个角落，构建覆盖城乡居民的信息化公共法律服务体系。

三是提高服务质效。充分发挥网络平台智慧、高效的优势，通过线上线下对接，实现网下服务网上提供、跨地服务当地提供等服务模式；打通法律服务“最后一米”。同时大力宣传“智慧法务”功能作用、服务范围、服务方式，使“智慧法务”家喻户晓人人皆知，全力为辖区群众提供提供公共法律服务、法律援助、法治宣传、矛盾纠纷化解、法律扶贫等服务。通过微信群定期推送群众需求的各类法律风险预警、生产生活决策参谋、法律咨询、个案指导等法律服务，及时向村（社区）居民宣传有关法律法规政策，及时解答群众提出的法律诉求，积极营造良好互动工作局面，努力实现信息发送更加便捷，服务更加高效。