石家庄
[切换]十一黄金周期间,沛县司法局积极开展绿色法治宣传和服务保障,倡导文明出游、绿色出行、绿色消费,助力“绿色”黄金周。
一是注重绿色宣传,造氛围。通过电视电台、报刊、滚动显示屏、法治文艺巡演、“两微一端”新媒体信息推送等,及时宣传报道绿色出行、绿色消费的理念和做法,营造良好的绿色法治宣传氛围;通过媒体宣传报道、志愿者劝阻引导等渠道,大力强化群众环境意识,抵制奢侈浪费行为,推动全社会形成绿色消费文化和生活方式。
二是注重绿色引导,筑理念。开展绿色出行法治宣传,倡导“公交优先,绿色出行”理念,引导鼓励步行、自行车和公共交通等低碳出行;通过小品、快板、三句半等法治文艺演出的形式,鼓励消费者旅行自带洗漱用品,减少使用一次性日用品,减少铺张浪费的现象;注重绿色教育引导与爱国情感相融合,用身边人感人事吸引调动群众参与绿色行动的积极性,提高节约资源和保护环境的意识。
三是注重绿色服务,强保障。紧贴黄金周期间旅游纠纷、消费纠纷多发的情况,组织专业性、行业性调解组织和人民调解组织,主动介入消费者权益纠纷,提供“靶向式”“贴身管家式”法律服务。针对消费过程中容易出现的受骗上当、质量问题、商家霸王条款等问题,走访商户,加强法律普及和教育。畅通消费维权“绿色通道”,12348服务热线与政府12345服务热线、市场监督管理局12315热线联动处置,对弱势群体案、典型疑难案等消费投诉,第一时间提供法律援助,简化受理程序,为困难消费者提供免费、优质、高效的维权服务。
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