贾汪区司法局聚焦三目标推进公共法律服务水平再提升

贾汪区司法局进一步优化各项公共法律服务举措，拓展公共法律服务覆盖面，全力推进全区公共法律服务能力再提升。  

一是聚焦“全业务”目标，拓展公共法律服务领域。围绕中心工作开展“打造最佳营商环境法律服务专项行动”，实现民营企业法治体检常态化，建立企业经营法律风险提示发布平台。做细做优做实村（居）法律顾问工作，提升直接服务能力，推行律师调解试点工作，在公共法律服务三级平台设立律师调解工作室。目前，全区律师参与调解案件103起。持续推进公共法律服务中心贯标工作，完善公共法律服务前店后厂式服务，推进公共法律服务要素“应驻尽驻”，目前，已完成行政复议、执法监督、法律援助、公证联系点进驻公共法律服务三级平台。

二是聚焦“高质量”目标，推进公共法律服务均等化。大力实施司法行政惠民“十项举措”，举办“2018?春风行动”“法护人生”等活动，累计走访企业105家、建筑工地14家，免费审查用工合同700余份，接听群众来电1126人次。实施“特殊困难群体法律援助专项行动”，在农民工、失独老人等特殊群体中开展专项法律援助行动。今年来，通过绿色通道共67名未成年人、3名残疾人、14名老年人提供法律援助服务。依托“贾汪司法”公众号、“法润民生”微信塔群等互联网载体发布值班律师信息、以案释法案例等公共法律服务产品。今年以来，村（居）法律顾问通过“法润民生”微信塔群为村民提供法治宣传227次，法律法规政策解读108次。  

三是聚焦“满意率”目标，健全公共法律服务质量管理机制。在公共法律服务中心（站）普遍设立“群众批评意见信箱”，收集群众意见建议。建立“领导干部公共法律服务接待日”，确保每天一名领导干部到公共法律服务实体平台值守。建立弱势群体维权事前、事中、事后全覆盖的“监控”系统，形成现场、电话回访受援人、听庭评议、案件质量评估“三位一体”的质量监督机制，做到全程跟踪监管，实现维权“零投诉”。建立“群众批评意见分析报告”制度，针对全区公共法律服务工作情况，研判形势；针对人民群众的批评和意见，提出整改措施，切实解决问题，形成每月分析报告，进一步提升公共法律服务能力和水平。