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[切换]沛县司法局发挥法律服务职能保障现役和退役军人合法权益，围绕“三聚焦”推进“老兵调解”工作，初步形成完善的现役和退役军人法律服务保障体系。
一是聚焦建设标准化，拓展覆盖。联合县退役军人事务局印发老兵调解组织相关文件，健全制度保障；县、镇（街道）两级人民调解委员会下设“老兵调解工作室”，聘用1到2名在当地声望高，公道正派，热心为退役军人服务的优秀退役军人担任人民调解员和调解组织负责人，该县17个镇（街道）退役军人专门调解组织实现全覆盖；加强老兵调解室平台标准化建设，统一标识标牌、功能设施、工作流程，做到标识清晰、设施完备、功能齐全、制度健全、上墙公示；完善联席会议制度，交流工作、通报情况、及时解决困难问题，打造“老兵调解”品牌。
二是聚焦服务规范化，提升质效。通过“以训代会”、视频观摩、案件讲评等教育培训方式,全面提升老兵调解员队伍的业务能力和服务水平；注重老兵调解纠纷与法律服务保障无缝衔接，坚持把非诉讼纠纷解决方式挺在前面，引进律师调解、行政调解、行政裁决、公证、复议等非诉方式进行涉军纠纷调解。对属于人民调解范围的涉及退役军人矛盾纠纷，及时帮助化解,防止矛盾激化；对于政策方面的问题,耐心做好解读工作,引导帮助退役军人依法合理反映诉求。
三是聚焦长效制度化，规范有序。将涉及退役军人的矛盾纠纷纳入人民调解个案补贴范围,实行 “以案定补”,激发退役军人调解员热情与活力；结合八一建军节、春节送温暖等重要时间节点，开展法律拥军活动，通过走访退役军人家庭、“以案说法”讲座、现场法律咨询、法律救济“绿色通道”等形式和渠道，引导退役军人运用法律手段处理矛盾纠纷、维护合法权益。
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