石家庄
[切换]句容宝华镇紧邻省会南京,据悉,有来自韩国、俄罗斯、南非等15个国家的126名外籍人士生活在宝华新城,其中韩国籍人士占50%以上。随着企业有序复工复产,一批外籍人士纷纷返回。面对外籍人士返镇高潮的出现,以及境外疫情形势的变化,该镇普法志愿者积极参与外籍人士的疫情防控工作,将“宝华温暖”传递给每一位外籍友人,成为宝华靓丽的风景线。
该镇对每一位居住在此的外籍人士建立档案,安排专人点对点的服务。目前,已经对外籍人士实行全面摸排,已返回的外籍人士由社区、物业提供买菜等居家服务,尚未返镇的外籍人士,社区工作人员电话与其联系,建议取消或推迟返镇。同时,实行一户一人一策,对语言沟通有困难的,志愿者们就使用手机翻译软件,确保沟通顺畅。
为了更好地服务居住在辖区范围内的外籍人士,志愿者除了将告知书、疫情防控工作手册等翻译成英、日、韩等多种语言,在社区公示栏张贴多种语言防疫提示信,还主动加微信好友与外籍人士一对一沟通,及时了解外籍人士的需求,帮助他们解决困难,这些受到外籍朋友的一致点赞。
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