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[切换]为进一步延伸公共法律服务触角，打通联系服务群众“最后一米”，今年来，扬中市西来桥司法所积极探索、创新建立流动调解站，走村串巷为基层群众及时有效化解社会矛盾纠纷、提供相关公共法律服务。
一是明确职能架构。流动调解站作为西来桥镇人民调委会的派出机构，以走村串巷、流动作业为工作模式，主要为西来桥镇辖区内6个村（社区）群众和企业提供矛盾纠纷调处、巡回普法宣传、法律咨询解答以及指引等相关公共法律服务。
二是规范人员设置。流动调解站工作人员由该镇调解员、各村(社区)调解主任和“一村一法律顾问”法律服务人员组成，“五老劝和团”成员为补充。通过发放联系卡、公开联系电话等在村头埭尾构建“居民一个电话，服务站人员十分钟上门”服务模式。
三是建立运转机制。建立走访制，以各村（社区）调解主任牵头、联合各自“五老劝和团”成员不定期在村头埭尾走访，了解民情民意和法律需求、排查矛盾纠纷隐患。开展现场办公，针对发现的矛盾纠纷，把调解阵地搬到老百姓家门口，“对症下药”，及时将矛盾纠纷化解在现场，并现场登记、现场笔录、现场做调解协议书。实施跟踪回访，对于调解成功的案件，流动调解站在一周内进行回访，避免次生矛盾的产生。
流动调解站的创办，以方便灵活、及时有效的工作特色，赢得辖区人民群众的普遍称赞，有力维护辖区的社会谐稳定和长治久安。一年来，累计调解包婚姻家庭、继承赡养、相邻关系和人身损害赔偿等各类民事纠纷近百件，调解成功率达99%。
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