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[切换]10月14日，我局与北京华宇信息技术有限公司签订协议后，“日喀则微调解”服务平台（试用版）在桑珠孜区正式上线试点运行，成为了西藏自治区首个真正意义上的智慧化人民调解平台系统。
“日喀则微调解”服务平台（试用版）由北京华宇信息技术有限公司开发研制，是依托微信程序开发的微信小程序，分为普通群众申请调解和法律咨询的微调解小程序、调解员进行案件调解的睿调解平台，以及调委会和司法行政机关使用的电脑PC端程序三部分组成，是运用新技术、新手段为人民调解工作服务的有益探索，实现了人民调解工作的手机端、电脑端应用，具备提升效能、规范程序、统计报表、业务交流、对外宣传等优势，使群众足不出户就能享受优质法律咨询和便捷调解服务的需求。
日喀则微调解”服务平台（试用版）主要分为“我要调解”、“我要咨询”和“调解辅助”三个功能版块。用户只需要扫描二维码或者在微信-小程序中搜索“微调解”找到小程序，点击即可进入小程序首页。“我要调解”板块用户可点击在线申请来进行纠纷调解的申请，填写对应信息后提交申请至对应调委会受理。“我要咨询”板块为用户提供免费法律咨询服务，可选择问题进行在线快速咨询，快速获得智能法律建议和相似案例，也可以通过在线咨询方式进行法律咨询。“调解辅助”板块用户可以通过点击调解流程可查看调解流程图以及调解进程。对于无法线下参加调解的情况，用户可以在首页点击远程调解提前与调解员预约时间进行远程视频调解服务。
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