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[切换]近年来，舒城县司法局充分发挥法治宣传、人民调解和法治保障职能，积极探索和完善消费维权新途径，着力维护消费者合法权益。
立足法治宣传，筑牢维权“支撑点”。将《消费者权益保护法》纳入每年全县普法依法治理工作要点，列入年度全县重点普法目录，与县融媒体中心联合开办普法专栏电视节目《法在身边》，组织开展系列学习宣传活动，切实增强消费者维权意识和维权能力。
立足纠纷化解，打通维权“肠梗阻”。全县12个行业性、专业性调解委员会和各乡镇人民调解委员会积极介入、及时化解消费者权益纠纷。推进消费维权制度建设，建立健全消费纠纷调解案件回访、消费投诉档案等制度，进一步规范消费纠纷调解工作。
立足资源整合，开辟消费“绿色通道”。加强对消费者权益纠纷人民调解委员会工作指导，积极组织开展调解人员业务培训。发挥职能优势，对跨部门、跨行业的投诉和举报，及时运用人民调解、法律援助等方式，协同市场监管、商务、公安等部门合力解决。
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