石家庄
[切换]为做实做好残疾人法律援助工作,丰县法律援助中心始终把残疾人作为法律援助服务的重点对象,今年以来,全县共办理残疾人法律援助案件7件,接受残疾人法律咨询58人次,切实维护全县残疾人群体合法权益。
一是加大宣传力度,提升残疾人群对法律援助知晓度。 结合国家宪法日、全国助残日等特定时间节点,组织法律援助中心工作人员、律师、法律服务志愿者等,开展针对残疾人的法律宣传和法律援助相关规章制度的专项宣传活动。同时,利用电视、LED显示屏、微信公众号等互联网新媒体,广泛宣传残疾人法律法规及残疾人法律援助工作,不断扩大残疾人法律援助的知晓率和社会影响力。
二是畅通维权渠道,提供高效便捷法律援助服务。 开辟残疾人法律援助“绿色通道”,为行动不便的残疾人提供上门申请服务,对残疾人符合相关规定的法律援助申请案件,优先受理、优先审查,并优先指派政治素质强、办案经验丰富的律师,开展援助工作。并加强推进法律援助服务窗口无障碍化建设,设置残疾人无障碍通道,在大厅内放置轮椅、老花镜、雨伞等共享辅助用具,满足残疾人群众需求。
三是加强制度建设,保障残疾人群受援质量。一是对于残疾人法律援助案件,实行首问负责制,谁受理谁全程负责,对每一起案件做好全程跟踪监督,做到有源可溯,有据可查;二是实行残疾人法律援助案件回访制度,不定期地对承办案件残疾人进行电话回访、上门了解情况等,了解受援人的基本生活情况,对援助案件承办结果、援助机构服务态度、法律援助承办人员满意度进行评价等,确保每一件法律援助案件都能及时高质量完成,最大限度维护好残疾人的合法权益。
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