石家庄
[切换]今年以来,为深入推进2019年“法润春风”活动,新沂市司法局启用法律服务“望闻问切”四诊疗法,不断提升为民服务水平。
一是“望” 社情。组织“12348”法律服务队深入辖区284个村(社区),实地查看社区法治建设和普法工作开展情况,通过查看法律宣传橱窗、居民法制学校、法制图书角等建设,指导帮助社区居委会完善法治台账,营造浓厚的社区学法、尚法氛围。
二是“闻” 民意。通过走访、居民座谈会、“12348”法律服务专线、矛盾纠纷收集箱等方式,倾听居民民生诉求、意见建议,畅通沟通渠道,进一步把法律服务资源向就业、就学、医疗、住房、社会保障等民生领域倾斜,为社区依法治理做参谋,为党委、政府科学决策提供依据。
三是“问” 需求。通过走访了解社区居民法律需求,尤其是加强对社区信访户、拆迁户、社区矫正人员、刑释解教人员等有特殊法律需求的家庭和残疾人、困难户、低保户等生活困难家庭的走访帮扶,更好地提供法律咨询、法律服务,并帮助困难居民依法获得法律援助。
四是“切” 症结。 在充分调研的基础上,利用社区律师工作站的专业优势,为社区居民有针对性的开展法制宣传、提供法律咨询和法律帮扶,帮助居民明晰法理、分辨利害、化解心结、解决纠纷,对不合理的诉求劝其罢访息诉,时时为社区和谐稳定把脉。
截止当前,共走访居民400余户,了解居民反映和关注的热点、难点问题线索130余条,排查化解矛盾纠纷103件,解答群众法律咨询2200余人次,有效拓展法律服务和普法宣传领域,助力社会和谐稳定发展。
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