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[切换]海宁市司法局以行政复议数字化、智能化建设为切入，以为民便民、公平公正、精准提效为出发，通过强化硬件设施建设、整合平台使用引入等举措，努力推动实现听证数字化、调解便捷化、送达高效化。
一是借力“共享法庭”，实现为民便民。利用在线诉讼，为申请人提供“家门口”的诉讼服务，行政复议环节引入“共享法庭”平台，协同法院、行政机关进行“线上线下调解”，加大“网上调解”的便捷性、高效性，特别是对于老年人等不便于自主出行进行当面调解的群众，实现“双线”调解便利化。将行政争议化解在萌芽、化解在诉前。自“共享法庭”入驻运行以来，邀请法院参与调解行政复议案件16件，成功调解14件，调解率87.5%。
二是打造数字听证室，实现公平公正。打造行政复议数字化听证室，在室内安装无死角视频音频监控系统，引进先进的音转文系统、信息系统等，实现听证全过程现场记录，促进案件听证公开、高效进行。复议案件“应听尽听，愿听尽听”。自启用新的数字听证室以来，共举行听证会5场次，经调解2名申请人撤回申请，调解率达40%。
三是运用“全域送达”，实现精准提效。利用海宁全域送达平台，采用电子送达方式送达行政复议文书，大幅提高了文书送达环节的行政复议效率，解决直接送达法律文书难约见面时间、费精力，邮寄送达法律文书路途远、费时费钱的问题，同时尽可能给当事人提供便利，节省当事人费用、时间、精力。以数字赋能行政复议，积极探索行政复议数字化改革创新方式，自运用“全域送达”以来，以该方式送达文书100余份。
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