平邑县多措并举全面提高法律援助工作质效

近年来，平邑县坚持以习近平法治思想为指导，不断创新工作方法，在法律援助阵地建设、标准化建设、队伍专业化等方面全面发力，不断扩大法律援助范围，提高法律援助的质量。

(一)加强阵地建设，实现服务网络全覆盖。在县公共法律服务中心设立法律援助便民服务窗口实现法律援助事项一窗通办。全县9家律师事务所一对一联系偏远镇级法律援助站点，开展结对帮扶。县司法局与县妇联联合部署由村妇女主任担任法律援助联络员，解决了联络员身份不一、人员不稳定的状况。采取借助平台、突出重点、注重联合的工作模式。行专法律援助工作站或因场所相邻，或因业务相近进行了联合设立，既节约资源又凝聚力量。县司法局与政府各部门间签订法律援助协作协议，明确部门间协作程序和告知、引导的法律援助职责。推动实现部门间法律援助协作协议签约全覆盖，进一步方便群众寻求法律援助。

(二)强化机制引领，实现便民服务标准化。实现信息化引领。借助“法援在线”，做到“处处设站，人人为点”，实现“指尖上的法援”。组织开发视频服务系统，群众可使用微信小程序申请律师在线视频服务，打破“群众—机构—律师”距离隔膜，实现案件追踪监管、律师视频服务、群众视频接待全系统解决方案，实现“面对面的法援”。建立快速响应机制。针对年老、残疾等行动不便的群众开通预约上门服务，针对急难案件、突发性特殊案件和群体性案件立接立办，快速处置。累计为突发意外死亡人家属、抗美援朝老兵、残疾信访人开展预约上门服务160余次，启动快速响应机制15次。健全民生救济机制。一方面打通司法救助途径，在法律援助中心设立司法救助工作站，承接援助案件当事人的司法救助申请审批事宜，给予特困群众、执行不能的案件当事人、刑事案件受害人司法救助。另一方面打通公益救济途径。与公益协会开展合作，建立法律援助与公益组织的救助协同机制，对于困难群众信息，在征得当事人同意后，由公益组织给予生活救助。

(三)规范队伍管理，实现中心工作提质增效。优化结构，推进法律援助队伍职业化。坚持专精路线打造专职法律援助队伍，县法律援助中心9名工作人员均具有法学本科及以上学历，其中4人具有研究生学历，7人取得法律职业资格。创新建立法律援助值班律师专职队伍，吸纳4名社会律师为值班律师，增强了办案能力和案件质量。壮大力量，成立法律援助志愿服务队伍。成立县镇两级“民呼我应”法律援助服务团，制定法律援助服务团考核标准，从办案量、值班天数等方面进行全方位监督。镇(街)服务团，以基层法律服务所和“一村一法律顾问”为主体，以镇(街道)工作区为单位，接受指派处理区域内法律事务。加强学习，提升法律援助服务水平。坚持党建引领，推行“支部建在中心”“支部建在所上”，成立平邑县法律援助中心党支部和律师行业党总支，各党支部将法律援助业务培训列入支部“三会一课”等组织活动的必选动作在开展党内活动时，支部着重在信念宗旨、职业道德和执业规范上开展学习教育，提高律师政治素质和服务意识。开展业务轮训。9家律师事务所按月依次开展法律援助总结和业务提升并接受法律援助中心指导。轮训期间，各所确定集体学习时间，邀请法律援助管理人员到场做法律援助专题培训。各所轮训月安排固定律师到法律援助大厅开展不少于4天的“以干代训”。优化流程，为困难群众提供便利。组建法律援助专职律师队伍，各律所明确数名法律援助案件“专办律师”，律所、律师与法律援助中心“双向签约”，明确律所及律师责任义务，形成“专职律师—专办律师—点援律师”三层队伍，根据案件类型和难易程度指派相应层级律师办理。