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[切换]为全面落实公证“最多跑一次”改革工作，市司法局采取“三化”措施，努力实现群众办理公证“最多跑一次”目标，最大程度满足办事群众便利化需求。
一是服务办理高效化。完善文明服务、首问负责制服务规范，增加窗口接待人员，明确岗位分工，优化工作流程，提高办证效率。扩大公证“最多跑一次”的服务事项范围，落实公证事项证明材料清单制。多渠道宣传“最多跑一次”办证申请材料、程序流程，确保现场咨询分流有效。目前，除批量办理和特别复杂的公证外，出生公证、声明公证、小额继承公证等公证事项原则上均24小时内出证。推行公证书邮寄送达服务，切实减少当事人往返次数。截至目前，受理公证申请 4047个，办证3968个，收费453.94万元。
二是服务项目人性化。将公证事项纳入社会信用体系，在不涉及重大财产处分等有关公证事项中，试行公证当事人承诺制。大力推广电子公证书、在线电子证据保全保管、债权文书强制执行效力公证网上办理，节省群众办证时间。为残疾人、病人、孕妇、老人等特殊群体开通绿色通道，视情提供上门服务，解决部分群众申办公证难题。结合群众需求，及时提供延时服务、延伸服务、预约服务、加急服务，人民群众满意率99%。
三是服务流程信息化。依托“12348安徽法网”，大力推进公共法律服务管理平台体系建设，优化公证业务办理流程。加强与法院、检察、公安、民政、工商、不动产登记等部门沟通协调，推进信息互联共享，变群众跑路为数据共享。按照“应上尽上”原则，创新“办证模式”，推广网上预约办证模式，提供“主题式”“套餐式”场景式”法律服务，实现公证服务“一网通办”“全网漫游”目标。
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