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为进一步提高政务服务质量,提升主动发现与解决问题的能力。2021年7月23日,按照全市“百名局长进大厅”活动要求,绵阳市司法局副局长廖超伦同志到市政务服务中心参加“百名局长进大厅”活动值守,与政务服务中心宋任意主任深入交流,了解司法局窗口和公共法律服务中心的工作情况,实地为企业和群众提供窗口服务,实际操作政务服务事项“全程网办”,实实在在解决市司法局窗口在政务服务工作中遇到的问题。
在市政务服务中心“百名局长进大厅、办不成事”窗口,廖超伦副局长与市司法局行政审批窗口、市公共法律服务(法律援助)中心负责人进行座谈交流,深入了解“三集中、三到位”“一网通办”能力提升、“最多跑一次”改革以及公共法律服务等涉及市司法局政务服务工作开展情况。利用值守间隙,廖超伦副局长还深入到市公共法律服务中心看望法律援助、律师、公证和司法鉴定等在窗口值班值守的工作人员。廖超伦副局长要求市司法局行政审批窗口、市公共法律服务中心窗口要进一步改进工作作风,增强为民服务意识,对政务服务中心指出的问题迅速加以整改,深化“放管服”改革,切实提升市司法局政务服务能力和水平。
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