贾汪区全区公共法律服务窗口开放首日接待群众过百人（次）

2020-03-25 来源：徐州市司法局 202人看过

3月23日，徐州市贾汪区1家区级、11家乡镇公共法律服务中心、1家工业园区公共法律服务站全面对外开放，开放首日共接待群众109人（次），解答咨询57人次，化解矛盾纠纷4件，代写法律文书3件。

一是广泛宣传告知。疫情期间全区公共法律服务窗口实行轮流开放，各窗口明确张贴了开放时段，为进一步方便群众需求，该局明确3月23日全区12家公共法律服务站点统一工作日时段开放。依托各防疫执勤卡口、社区广播提前宣传窗口开放时间及公共法律服务范围，逐一通知预约服务的当事人，合理安排到场服务时间，避免聚集。

二是做好服务保障。提前全面检测设施硬件，保障打印机、纸张、电脑设配的正常供应和使用，划分等待区域，加装引导栏，确保大厅做好防疫执勤和业务开展的平衡，组织“防疫法律服务团”成员律师及各村法律顾问轮流坐班，确保区级窗口、3个人口大镇及工业园区始终保持2名专业律师在岗。

三是确保服务质量。实行“预审式”服务，对当事人的问题提前登记分流，加快服务效率。对耿集、青山泉等传统农业乡镇及工业园区推出“农产品销售”“企业复工”“春耕护农”等6类专题法律服务产品，提升法律服务的针对性和实用性，目前，专题类法律服务77人次，占总数70.6%，受到普遍欢迎。

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